양산형 계양구 알리미에 ‘혼란’

구청 신청사 이전·효성시장 등 사실과 달라… 광고 클릭 유도 목적
허위 게시글 봤다며 민원 들어와… 區, 사칭 블로그 계정 신고 상태








생성형 AI로 제작된 SNS(사회관계망서비스) 게시글에 허위 정보들이 담기면서 시민들이 혼란해 하고 있다. 광고 수익 등을 목적으로 제작된 게시글이 네이버 블 모바일바다이야기 로그 등에서 퍼지며 지자체 공식 정보로 오인되기도 한다.

19일 네이버 검색창에 ‘계양구 전통시장 할인행사’를 입력하자 ‘인천 계양구 알리미’라는 블로그가 상단에 노출됐다. 이 블로그에는 ‘계양구 전통시장 이용 꿀팁 모음’, ‘계양구청 신청사 이전’ 등 계양구와 관련된 게시글 137개가 올라가 있다.
릴게임몰메가 이 글들은 대부분 사실과 다르다. 계양구청은 신청사 이전 계획이 없고, 계양구 전통시장 관련 게시글에 등장하는 ‘효성시장’은 실제로 존재하지 않는다. 이 밖에도 계양구에 없는 음식점을 AI로 생성한 가짜 간판 이미지와 함께 ‘계양구 맛집’으로 소개한 게시글도 확인된다.
이 게시글들은 모두 생성형 AI를 활용해 작성된 콘텐츠다. 최근 SNS 릴짱릴게임 게시글 조회수를 기준으로 광고 수익을 얻는 방식이 확산하면서 ‘양산형 게시글’이 빠르게 증가하고 있다. 생성형 AI를 이용하면 짧은 시간 안에 다수의 게시글을 만들 수 있고, 게시글에 노출되는 광고를 통해 수익을 얻을 수 있기 때문이다.
거짓 정보가 담긴 게시글이 생성되는 이유로 생성형 AI가 지닌 특징인 ‘할루시네이션(인공지능이 거짓 백경게임 정보를 사실처럼 만들어내는 현상)’이 꼽힌다. 게시글에 대한 사실 확인 과정을 거치지 않아 대다수가 허위 정보다. 그럼에도 불구하고 사실인 것처럼 확산하고 있다.
계양구 홍보미디어실 관계자는 “문제가 된 블로그에 올라가는 게시글은 계양구와 관련해 시민 관심이 높을 만한 키워드를 생성형 AI에 입력해 제작한 콘텐츠인 것으로 보인다”며 “시민 바다신2릴게임 들이 이를 계양구 공식 블로그로 오인하거나, 잘못된 정보로 피해가 발생할 수 있어 네이버에 사칭 블로그 계정 신고를 했다”고 말했다.
허위 게시글로 인한 혼란은 행정 현장으로도 이어지고 있다. 인천의 한 구청에서 근무하는 주무관 A(29)씨는 “얼마 전 본인이 블로그에서 봤다면서 우리 구에는 없는 시니어 일자리 신청 방법에 대해 물어보는 민원인이 있었다”며 “직접 검색해 보니 AI로 만들어진 이미지와 함께 게시된 ‘AI 생성 게시글’에 적힌 내용이었다”고 말했다.
유현재 서강대 커뮤니케이션학부 교수는 “AI로 만들어진 콘텐츠에 ‘이 콘텐츠에 담긴 내용이 가짜일 수도 있다’고 표시하는 등 ‘가짜 정보 가능성’을 명확하게 고지하는 제도를 각 SNS 플랫폼이 도입할 필요가 있다”고 조언했다.
/송윤지 기자 ssong@kyeongin.com